VACATION RENTAL POLICY

ESPAÑOL ABAJO

Terms & Conditions: Condos & Homes

• Check in time is between 3:00 PM and 7:00PM. Early check-in may be available for additional fee.
• Office closes at 8PM.  Check if after 8PM is extra $25.
• Check out is before 11:00 AM.  Late check-out may be available for additional fee.
• All properties are non-smoking
• Pets - small pets are allowed in a few homes with no carpet.  Homes in which pets are permitted are so indicated on the property profile.
• Occupancy may not exceed what is posted for each home. Maximum occupancy includes infants and children.
• Renter responsible for property damage during rental period.  Renter will be billed for repairs
• No loud music.    
• No live bands. 
• MONTHLY RENTALS: Utilities cost extra. Utilities include; water, electricity, gas and internet where available
   

   PAYMENT TERMS & CONDITIONS:

• A 30% non-refundable reservation deposit is required at the time of reservation and will be applied to the total reservation amount.
• The final payment is due on arrival in CASH.  For no-shows, unless other arrangements are made, final payment will be billed to the credit card on file and is non-refundable.
• For All CASH rentals, at the time of check-in we require a Security Deposit equivalent of one night's rent of the property you are renting.  Provided no damage or missing items on your departure, the Security Deposit will be refunded to your card within 5 business days of your departure.

• The 30% Deposit is Non-Refundable once the reservation is made.
• Within 21 days to arrival, the remainder 70% of the reservation total is due.
• Cancellations made before 21 days to arrival date will result in loss of deposit amount.
• Cancellations made within 21 days to arrival will result in the loss of 100% of the total reservation amount.
• Cancellation due to weather - Payment received will credited towards a future reservation.
• Cancellations must be made by email to [email protected].  Include name and reservation number.

MONTHLY RENTALS:

• Utilities cost extra.
• Utilities include; water, electricity, gas/propane and internet where available
• When making a monthly rental reservation, a $500 deposit is added to the reservation.
• The $500 goes towards the last month's utilities.
• The last month 's utility bill is usually ready about 21 days after departure.
• Once all the bills are in for the last month, the amount due is deducted and balance from $500 refunded.
   

DURING YOUR STAY:
If during your stay are dissatisfied with the property, please notify us immediately and provide an opportunity for resolution. Notification must be done by email to [email protected]

Español 
Términos y Condiciones: Condominios y Casas

• La hora de check-in es entre las 3:00 PM y las 7:00 PM. El check-in temprano puede estar disponible por una tarifa adicional.
• La oficina cierra a las 8 PM. El check-in después de las 8 PM tiene un costo adicional de $25.
• El check-out es antes de las 11:00 AM. El check-out tardío puede estar disponible por una tarifa adicional.
• Todas las propiedades son para no fumadores.
• Mascotas: Se permiten mascotas pequeñas en algunas casas sin alfombra. Las casas en las que se permiten mascotas están indicadas en el perfil de la propiedad.
• La ocupación no puede exceder lo que se indica para cada casa. La ocupación máxima incluye bebés y niños.
• El inquilino es responsable de los daños a la propiedad durante el período de alquiler. Al inquilino se le cobrará por las reparaciones.
• No se permite música alta.
• No se permiten bandas en vivo.
• ALQUILERES MENSUALES: El costo de los servicios públicos es adicional. Los servicios incluyen agua, electricidad, gas y, donde esté disponible, internet.

• Se requiere un depósito de reserva no reembolsable del 30% en el momento de la reserva, que se aplicará al monto total de la reserva.
• El pago final se debe hacer al momento de la llegada en EFECTIVO. En caso de no presentarse, a menos que se hagan otros arreglos, el pago final se cobrará a la tarjeta de crédito registrada y no será reembolsable.
• Para todos los alquileres en EFECTIVO, al momento del check-in, requerimos un Depósito de Seguridad equivalente a una noche de renta de la propiedad que está rentando. Siempre que no haya daños o artículos faltantes a su salida, el Depósito de Seguridad se reembolsará a su tarjeta dentro de los 5 días hábiles posteriores a su salida.

• El depósito del 30% no es reembolsable una vez hecha la reserva.
• Dentro de los 21 días antes de la llegada, el 70% restante del total de la reserva se debe pagar.
• Las cancelaciones hechas antes de 21 días de la fecha de llegada resultarán en la pérdida del monto del depósito.
• Las cancelaciones hechas dentro de los 21 días antes de la llegada resultarán en la pérdida del 100% del monto total de la reserva.
• Cancelaciones debido al clima: El pago recibido se acreditará para una reserva futura.
• Las cancelaciones deben hacerse por correo electrónico a [email protected]. Incluya su nombre y número de reserva.

• El costo de los servicios públicos es adicional.
• Los servicios incluyen agua, electricidad, gas/propano e internet donde esté disponible.
• Al hacer una reserva de alquiler mensual, se agrega un depósito de $500 a la reserva.
• Los $500 se aplican a las facturas de los servicios del último mes.
• La factura de los servicios del último mes generalmente está lista alrededor de 21 días después de la salida.
• Una vez que se reciban todas las facturas del último mes, el monto adeudado se deducirá y el saldo de los $500 será reembolsado.